Especialista en Solución de Créditos Bilingüe

Medellín
Presencial
2 Puestos
Contrato a término indefinido
30/jun./2025
Tiempo Completo

Especialista en Solución de Créditos Bilingüe (Inglés B2-C1) – Call Center

¿Te apasiona el mundo financiero? ¿Tienes experiencia en call center y un nivel alto de inglés?

¡Esta es tu oportunidad para hacer carrera en el sector de soluciones de crédito con un equipo que valora tu talento!

¿Qué harás?

✅ Atenderás clientes de habla inglesa del sector financiero, gestionando consultas, solicitudes de crédito, conciliación de pagos y situaciones de cartera.

✅ Brindarás alternativas de solución financiera, aplicando políticas de crédito según los lineamientos de la compañía.

✅ Registrarás cada interacción en las plataformas, garantizando exactitud en la información.

✅ Cumplirás los estándares de calidad, productividad y satisfacción del cliente.

¿Qué buscamos?

🎯 Experiencia mínima de 6 meses reciente en call center en funciones de crédito, cobranzas, cartera, asesoría financiera o servicio al cliente en entidades financieras.

🎯 Nivel de inglés mínimo B2 (ideal C1), con fluidez conversacional.

🎯 Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y orientación a soluciones.

🎯 Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

💸 ¿Qué ofrecemos?

  • Salario base + bonificación por calidad y adherencia de $500.000 COP + comisiones sin techo.
  • Prestaciones de ley: seguridad social, primas, cesantías y vacaciones.
  • Beneficios adicionales:
  • 🏋️‍♂️ Tarifas especiales en gimnasios
  • 🛍️ Descuentos en tiendas, restaurantes y salud oral
  • 🎓 Convenios educativos y opciones de ahorro
  • 🌟 Un ambiente laboral donde te sentirás valorado/a y podrás crecer

📲 ¡Postúlate hoy y empieza a construir tu carrera en una compañía que cree en tu talento!

No es solo un trabajo, es la puerta de entrada a nuevas oportunidades.


#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Bachillerato / Educación Media
Idiomas
Inglés - Avanzado
Habilidades
Finanzas
Negociación
Servicio al cliente
Ventas
Comunicación y persuasión
Microsoft Excel

Valorado

Experiencia profesional
Menos de 1 año

Sobre BPO Global Services S.A.S

BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con presencia global especializada en la tercerización de Contact Center, Tecnología de la información (ITO) Y Procesos de Conocimiento (KPO), brindando soluciones a la medida que se ajustan a sus necesidades en la consecución, mantenimiento y recuperación de clientes.

Nuestro propósito es Crear Lazos y nuestra misión es trabajar diariamente en busca de la perfección de la calidad y la efectividad de los servicios entregados a nuestros clientes, brindando soluciones puntuales que fortalezcan sus productos y servicios en el mercado Nacional e Internacional.

Actualmente tenemos presencia en más de 15 países a lo largo de 4 continentes, somos más de 300 colaboradores, siendo el multilingüismo uno de nuestros diferenciales (atendemos clientes en 6 idiomas).