Director/a de Tecnología y Datos
🚀 ¡Únete al Talento Global de BPO Global Services!
En BPO Global Services, construimos conexiones poderosas con cada interacción. Somos una comunidad diversa e incluyente, orientada a la excelencia y la innovación constante. Hoy buscamos un(a) Director(a) de Tecnología que lidere nuestra estrategia tecnológica, garantizando soluciones de alto impacto y continuidad operativa en todos nuestros servicios.
🎯 Objetivo del rol:
Liderar la estrategia tecnológica de la empresa, diseñando, implementando y asegurando la accesibilidad y continuidad de las soluciones TIC, garantizando el cumplimiento de los acuerdos con los clientes. Mantener un equilibrio entre las necesidades del negocio, la experiencia del usuario y la eficiencia operativa, impulsando la innovación y la seguridad en la infraestructura tecnológica.
🔧 Responsabilidades principales:
- Dirigir la planeación, ejecución y control de los servicios tecnológicos tanto internos como para clientes.
- Asegurar la gestión integral de la seguridad de la información y el cumplimiento de normativas.
- Consolidar una fuente única y confiable de información sobre los servicios de TI.
- Liderar proyectos de innovación y desarrollo tecnológico con visión estratégica.
- Administrar relaciones clave con proveedores tecnológicos.
- Supervisar la adquisición, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica.
- Reportar avances, indicadores y resultados clave mediante informes periódicos.
✅ Requisitos:
- Formación profesional en áreas afines a ingeniería de sistemas o tecnología.
- Especialización en software, bases de datos, TI o desarrollo.
- Experiencia mínima de 5 años liderando áreas de tecnología o cargos directivos similares.
- Capacidad estratégica, visión innovadora y liderazgo orientado a resultados.
💼 ¿Qué te ofrecemos?
- Contrato a término indefinido.
- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional.
- Vacaciones flexibles.
- Día libre en tu cumpleaños como reconocimiento a tu compromiso.
Requisitos
Estudios
Idiomas
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre BPO Global Services S.A.S
BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con presencia global especializada en la tercerización de Contact Center, Tecnología de la información (ITO) Y Procesos de Conocimiento (KPO), brindando soluciones a la medida que se ajustan a sus necesidades en la consecución, mantenimiento y recuperación de clientes.
Nuestro propósito es Crear Lazos y nuestra misión es trabajar diariamente en busca de la perfección de la calidad y la efectividad de los servicios entregados a nuestros clientes, brindando soluciones puntuales que fortalezcan sus productos y servicios en el mercado Nacional e Internacional.
Actualmente tenemos presencia en más de 15 países a lo largo de 4 continentes, somos más de 300 colaboradores, siendo el multilingüismo uno de nuestros diferenciales (atendemos clientes en 6 idiomas).