Director/a de Tecnología y Datos

Medellín
Presencial
1 Puesto
Contrato a término indefinido
31/jul./2025
Tiempo Completo

🚀 ¡Únete al Talento Global de BPO Global Services!

En BPO Global Services, construimos conexiones poderosas con cada interacción. Somos una comunidad diversa e incluyente, orientada a la excelencia y la innovación constante. Hoy buscamos un(a) Director(a) de Tecnología que lidere nuestra estrategia tecnológica, garantizando soluciones de alto impacto y continuidad operativa en todos nuestros servicios.

🎯 Objetivo del rol:

Liderar la estrategia tecnológica de la empresa, diseñando, implementando y asegurando la accesibilidad y continuidad de las soluciones TIC, garantizando el cumplimiento de los acuerdos con los clientes. Mantener un equilibrio entre las necesidades del negocio, la experiencia del usuario y la eficiencia operativa, impulsando la innovación y la seguridad en la infraestructura tecnológica.

🔧 Responsabilidades principales:

  • Dirigir la planeación, ejecución y control de los servicios tecnológicos tanto internos como para clientes.
  • Asegurar la gestión integral de la seguridad de la información y el cumplimiento de normativas.
  • Consolidar una fuente única y confiable de información sobre los servicios de TI.
  • Liderar proyectos de innovación y desarrollo tecnológico con visión estratégica.
  • Administrar relaciones clave con proveedores tecnológicos.
  • Supervisar la adquisición, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica.
  • Reportar avances, indicadores y resultados clave mediante informes periódicos.

Requisitos:

  • Formación profesional en áreas afines a ingeniería de sistemas o tecnología.
  • Especialización en software, bases de datos, TI o desarrollo.
  • Experiencia mínima de 5 años liderando áreas de tecnología o cargos directivos similares.
  • Capacidad estratégica, visión innovadora y liderazgo orientado a resultados.

💼 ¿Qué te ofrecemos?

  • Contrato a término indefinido.
  • Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional.
  • Vacaciones flexibles.
  • Día libre en tu cumpleaños como reconocimiento a tu compromiso.



#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Universidad / Carrera Profesional
Idiomas
Inglés - Intermedio
Habilidades
Planificación de proyectos
Planificación estratégica
Trabajo en equipo
Planificación
Gestión de equipos
Liderazgo
Negociación
Resolución de problemas
Orientación al logro

Valorado

Experiencia profesional
5-10 años

Sobre BPO Global Services S.A.S

BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con presencia global especializada en la tercerización de Contact Center, Tecnología de la información (ITO) Y Procesos de Conocimiento (KPO), brindando soluciones a la medida que se ajustan a sus necesidades en la consecución, mantenimiento y recuperación de clientes.

Nuestro propósito es Crear Lazos y nuestra misión es trabajar diariamente en busca de la perfección de la calidad y la efectividad de los servicios entregados a nuestros clientes, brindando soluciones puntuales que fortalezcan sus productos y servicios en el mercado Nacional e Internacional.

Actualmente tenemos presencia en más de 15 países a lo largo de 4 continentes, somos más de 300 colaboradores, siendo el multilingüismo uno de nuestros diferenciales (atendemos clientes en 6 idiomas).