¡Únete a nuestro equipo! Buscamos agentes de retención con inglés fluido - retención
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🔥 ¿Qué harás?
Como Agente de Retención, serás clave en la experiencia del cliente, asesorándolo sobre nuestros productos o servicios, identificando sus necesidades y logrando ventas y/o retenciones efectivas. Todo esto cumpliendo con estándares de calidad, productividad y servicio. 🚀📈
🏆 ¿Qué buscamos?
🔹 Inglés avanzado (hablado y escrito).
🔹 Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Medellín.
🔹 Disponibilidad de tiempo completo.
🔹 Habilidades en comunicación, persuasión y negociación.
🔹 Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo.
💰 Beneficios que te encantarán:
✅ Salario base de $2.736.000 + bonificaciones de $400.000 + comisiones.
✅ Contrato a término indefinido desde el primer día. 📜
✅ Día libre por tu cumpleaños 🎂.
✅ Beneficios exclusivos:
🎓 Convenios educativos para que sigas creciendo.
🏋️♂️ Descuentos en gimnasios, tiendas y restaurantes.
🦷 Acceso a servicios médicos con tarifas preferenciales.
💰 Opciones de ahorro financiero.
✅ Un ambiente de trabajo increíble, con oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional. 🌟
🎯 Tus principales funciones:
🔹 Conocer y dominar los productos/servicios que ofrecemos.
🔹 Brindar asesoría objetiva y generar confianza en los clientes.
🔹 Contactar de manera efectiva a clientes potenciales.
🔹 Promocionar activamente los servicios para los que fuiste contratado.
🔹 Reportar ventas y retenciones a tu supervisor.
🔹 Cumplir con procesos, procedimientos y estándares de calidad.
Si buscas estabilidad, crecimiento y un equipo que valore tu talento, ¡esta es tu oportunidad! 💥💼
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Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre BPO Global Services S.A.S
BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con presencia global especializada en la tercerización de Contact Center, Tecnología de la información (ITO) Y Procesos de Conocimiento (KPO), brindando soluciones a la medida que se ajustan a sus necesidades en la consecución, mantenimiento y recuperación de clientes.
Nuestro propósito es Crear Lazos y nuestra misión es trabajar diariamente en busca de la perfección de la calidad y la efectividad de los servicios entregados a nuestros clientes, brindando soluciones puntuales que fortalezcan sus productos y servicios en el mercado Nacional e Internacional.
Actualmente tenemos presencia en más de 15 países a lo largo de 4 continentes, somos más de 300 colaboradores, siendo el multilingüismo uno de nuestros diferenciales (atendemos clientes en 6 idiomas).
