Agente de retención bilingue

Medellín
Presencial
2.600.000 $ a 3.500.000 $ (Mensual bruto)
1 Puesto
Contrato a término indefinido
02/ene./2025
Tiempo Completo

Oferta de Trabajo: Agente de Retención Bilingüe

BPO Global Services S.A.S está en búsqueda de un Agente de Retención Bilingüe para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.

Requisitos:

1. Experiencia demostrable en servicio al cliente, asesoría comercial, ventas y retención.

2. Dominio del idioma inglés y español, tanto en habla como en escritura.

3. Capacidad de trabajar en un entorno de call center.

4. Habilidades efectivas de comunicación y resolución de problemas.

5. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Responsabilidades:

1.

Brindar asesoría comercial a nuestros clientes.

2.

Realizar llamadas de seguimiento y retención a clientes.

3.

Identificar y abordar las necesidades de los clientes.

4.

Ofrecer soluciones efectivas y mantener altos niveles de satisfacción del cliente.

5.

Alcanzar y superar los objetivos de ventas y retención.

Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante en un ambiente dinámico y profesional, envíanos tu currículum vitae a nuestra dirección de correo electrónico.

BPO Global Services S.A.S se compromete a brindar igualdad de oportunidades en el empleo y a una fuerza laboral diversa.

Únete a nuestro equipo y haz la diferencia en la experiencia del cliente.

BPO Global Services S.A.S.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Educación Básica Secundaria
Idiomas
Inglés - Avanzado
Habilidades
Retención
ventas
Habilidades Ofimáticas
Servicio al cliente
Asesoría comercial

Beneficios

Dia libre por cumpleaños
Si al amor
Vacaciones Flexibles
Convenios restaurantes

Sobre BPO Global Services S.A.S

BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con presencia global especializada en la tercerización de Contact Center, Tecnología de la información (ITO) Y Procesos de Conocimiento (KPO), brindando soluciones a la medida que se ajustan a sus necesidades en la consecución, mantenimiento y recuperación de clientes.

Nuestro propósito es Crear Lazos y nuestra misión es trabajar diariamente en busca de la perfección de la calidad y la efectividad de los servicios entregados a nuestros clientes, brindando soluciones puntuales que fortalezcan sus productos y servicios en el mercado Nacional e Internacional.

Actualmente tenemos presencia en más de 15 países a lo largo de 4 continentes, somos más de 300 colaboradores, siendo el multilingüismo uno de nuestros diferenciales (atendemos clientes en 6 idiomas).