Agente bilingüe de retención Call Center / Remoto
¡Somos una comunidad incluyente de Talentos Globales, que creamos Lazos con cada contacto!Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Agente de Retención Bilingüe - Inglés avanzado:
Funciones:
- Conocer a profundidad los productos o servicios que ofrece
- Brindar asesoría objetiva sobre el producto o servicio a los clientes o usuarios
- Contactar de manera oportuna a los clientes
- Atender y promocionar los servicios para los cuales ha sido contratado
- Informar a su supervisor sobre las ventas/retenciones realizadas
- Cumplir las reglas, manuales, procedimientos, comunicaciones internas o cualquier otro tipo de documento del empleador y/o la empresa usuaria.
Requisitos:
- Nivel de Inglés Avanzado escrito y hablado
- Contar con mínimo 6 meses de experiencia en líneas de ventas telefónicas o retención
- Disponibilidad de tiempo completo
- Proactividad
- Habilidades organizacionales
- Multitasking
Ofrecemos:
- Contrato a término indefinido
- Día libre por cumpleaños
-Bonificaciones
-Trabajo desde casa
-Salario 2.077.000 + 500.000 de bono + Comisiones
¡Aplica Ahora!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre BPO Global Services S.A.S
BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con presencia global especializada en la tercerización de Contact Center, Tecnología de la información (ITO) Y Procesos de Conocimiento (KPO), brindando soluciones a la medida que se ajustan a sus necesidades en la consecución, mantenimiento y recuperación de clientes.
Nuestro propósito es Crear Lazos y nuestra misión es trabajar diariamente en busca de la perfección de la calidad y la efectividad de los servicios entregados a nuestros clientes, brindando soluciones puntuales que fortalezcan sus productos y servicios en el mercado Nacional e Internacional.
Actualmente tenemos presencia en más de 15 países a lo largo de 4 continentes, somos más de 300 colaboradores, siendo el multilingüismo uno de nuestros diferenciales (atendemos clientes en 6 idiomas).