Agente de retención Portugués trabajo Remoto - Medellín

Medellín
Remoto
1 Puesto
Contrato a término indefinido
14/Jul./2026
Tiempo Completo

Somos BPO Global Services, una comunidad diversa e inclusiva de talentos globales que construimos relaciones auténticas en cada interacción. Estamos en búsqueda de Agente Bilingüe - Portugués que se encargará de:

Brindar información sobre los productos o servicios de la empresa, identificando las necesidades del cliente y logrando una retención efectiva, asegurando altos estándares de calidad, productividad y servicio.


¿Qué ofrecemos?

  • Salario: $2.587.000 + auxilio de transporte $249.095 + comisiones por retención.
  • Contrato: término indefinido.
  • Horario: Lunes a Sábado de 6:00 a.m. a 4:00 p.m. (Descansa los domingos).

Requisitos:

  • Manejo del idioma portugués intermedio/avanzado
  • Bachiller
  • Disponibilidad de tiempo completo
  • 6 meses de experiencia en call center de ventas o retención.


¿Cuál será tu reto?

  • Conocer a profundidad los productos o servicios de la campaña
  • Brindar una asesoría objetiva y clara a los clientes
  • Contactar a los clientes para cerrar ventas y/o retenciones
  • Atender y promocionar los servicios asignados
  • Reportar resultados a su supervisor
  • Cumplir con normativas, manuales y procedimientos


Beneficios exclusivos:

  • Tarifas especiales en gimnasios.
  • Descuentos en tiendas, restaurantes y servicios médicos.
  • Opciones de ahorro financiero y convenios educativos.
  • Ambiente laboral: Un lugar donde se valora tu bienestar y tu desarrollo profesional.

No buscamos cualquier perfil. Buscamos a alguien que entienda que hablar otro idioma no es solo una habilidad, es una oportunidad. Y esta es la tuya.

¡Sé parte de BPO Global Services y lleva tu carrera al siguiente nivel!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Bachillerato / Educación Media
Idiomas
Portugués - Intermedio
Habilidades
Asesoría comercial
Servicio al cliente
Comunicación y persuasión

Valorado

Experiencia profesional
Menos de 1 año

Sobre BPO Global Services S.A.S

BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con presencia global especializada en la tercerización de Contact Center, Tecnología de la información (ITO) Y Procesos de Conocimiento (KPO), brindando soluciones a la medida que se ajustan a sus necesidades en la consecución, mantenimiento y recuperación de clientes.

Nuestro propósito es Crear Lazos y nuestra misión es trabajar diariamente en busca de la perfección de la calidad y la efectividad de los servicios entregados a nuestros clientes, brindando soluciones puntuales que fortalezcan sus productos y servicios en el mercado Nacional e Internacional.

Actualmente tenemos presencia en más de 15 países a lo largo de 4 continentes, somos más de 300 colaboradores, siendo el multilingüismo uno de nuestros diferenciales (atendemos clientes en 6 idiomas).