Agente de retención Portugués trabajo Remoto - Medellín
Somos BPO Global Services, una comunidad diversa e inclusiva de talentos globales que construimos relaciones auténticas en cada interacción. Estamos en búsqueda de Agente Bilingüe - Portugués que se encargará de:
Brindar información sobre los productos o servicios de la empresa, identificando las necesidades del cliente y logrando una retención efectiva, asegurando altos estándares de calidad, productividad y servicio.
¿Qué ofrecemos?
- Salario: $2.587.000 + auxilio de transporte $249.095 + comisiones por retención.
- Contrato: término indefinido.
- Horario: Lunes a Sábado de 6:00 a.m. a 4:00 p.m. (Descansa los domingos).
Requisitos:
- Manejo del idioma portugués intermedio/avanzado
- Bachiller
- Disponibilidad de tiempo completo
- 6 meses de experiencia en call center de ventas o retención.
¿Cuál será tu reto?
- Conocer a profundidad los productos o servicios de la campaña
- Brindar una asesoría objetiva y clara a los clientes
- Contactar a los clientes para cerrar ventas y/o retenciones
- Atender y promocionar los servicios asignados
- Reportar resultados a su supervisor
- Cumplir con normativas, manuales y procedimientos
Beneficios exclusivos:
- Tarifas especiales en gimnasios.
- Descuentos en tiendas, restaurantes y servicios médicos.
- Opciones de ahorro financiero y convenios educativos.
- Ambiente laboral: Un lugar donde se valora tu bienestar y tu desarrollo profesional.
No buscamos cualquier perfil. Buscamos a alguien que entienda que hablar otro idioma no es solo una habilidad, es una oportunidad. Y esta es la tuya.
¡Sé parte de BPO Global Services y lleva tu carrera al siguiente nivel!
Requisitos
Estudios
Idiomas
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre BPO Global Services S.A.S
BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con presencia global especializada en la tercerización de Contact Center, Tecnología de la información (ITO) Y Procesos de Conocimiento (KPO), brindando soluciones a la medida que se ajustan a sus necesidades en la consecución, mantenimiento y recuperación de clientes.
Nuestro propósito es Crear Lazos y nuestra misión es trabajar diariamente en busca de la perfección de la calidad y la efectividad de los servicios entregados a nuestros clientes, brindando soluciones puntuales que fortalezcan sus productos y servicios en el mercado Nacional e Internacional.
Actualmente tenemos presencia en más de 15 países a lo largo de 4 continentes, somos más de 300 colaboradores, siendo el multilingüismo uno de nuestros diferenciales (atendemos clientes en 6 idiomas).