Appointment Setter - Ingles

🚀 Estamos contratando: Appointment Setter (Remoto – Colombia | Medio Tiempo)

📍 Ubicación: Colombia (100% remoto)

🕐 Modalidad: Medio tiempo (2 horas diarias, 5 días a la semana)

⏰ Horario: 8:30 AM – 10:30 AM (hora Los Ángeles - PST)

💰 Compensación: USD $6 / hora

🧠 Sobre el rol

Buscamos un Appointment Setter estratégico que será el primer punto de contacto con nuestros clientes potenciales. Este rol es clave para generar oportunidades reales de negocio y posicionar la empresa como una marca premium y altamente demandada.

Tu misión será identificar rápidamente prospectos calificados y agendar citas de alto valor para el equipo de ventas.

🎯 Responsabilidades principales

1. Gestión de leads (Velocidad = Resultados)

• Contactar leads entrantes (Instagram, sitio web, referidos)
• Realizar llamadas y seguimiento vía llamada + mensaje si no responden
• Mantener un seguimiento constante (mínimo 3–5 intentos por lead)

2. Calificación de prospectos (La parte más crítica del rol)

Evaluar de forma rápida:

• Tipo de proyecto (patio, ADU, remodelación completa)
• Rango de presupuesto
• Urgencia / timeline (cliente serio vs exploratorio)
• Identificar si hablas con el tomador de decisión

✅ Leads calificados → Agendar rápidamente

🚫 Leads no calificados → Descartar o nutrir de forma profesional

3. Agendamiento de citas (Con autoridad, no insistencia)

No “pides” reuniones, las posicionas estratégicamente:

"Normalmente comenzamos con una consulta de diseño donde revisamos tu visión y posibilidades. Según lo que me comentas, encajas muy bien con nuestros proyectos."

• Ofrecer 1–2 horarios disponibles
• Generar urgencia (disponibilidad limitada)
• Confirmar claramente la cita

4. Representación de marca (Clave)

Cada interacción debe transmitir:

✔ Profesionalismo

✔ Organización

✔ Exclusividad

✔ Alta demanda

👉 Queremos que el cliente piense: “Esta empresa es de alto nivel, quiero trabajar con ellos.”

5. Gestión de CRM (Disciplina operativa)

• Registrar cada lead en el CRM
• Actualizar estatus: Nuevo / Contactado / Calificado / Agendado / Cerrado
• Documentar notas clave (presupuesto, objeciones, perfil del cliente)
• Gestionar seguimientos de forma estructurada

🧬 Perfil ideal

🚫 No buscamos:

• Energía de call center
• Vendedores agresivos o insistentes
• Agendadores de bajo nivel

✅ Buscamos:

• Comunicador seguro y profesional
• Excelente escucha activa
• Organización y consistencia
• Capacidad de lectura rápida del cliente
• Experiencia manejando clientes de alto nivel
• Mentalidad de cierre (sin ser agresivo)

✨ Plus: Experiencia en construcción, real estate, ventas o servicios premium

💡 Resumen del rol

"Tu trabajo es hablar con propietarios interesados, identificar rápidamente si encajan con nuestros proyectos y agendar citas de alta calidad, mientras posicionas la empresa como una marca premium."

📩 ¿Te interesa trabajar con clientes de alto nivel y formar parte de un equipo en crecimiento? Aplica ahora.