CX Service / Back Office - Ingles

CX Service & Back Office | Inglés requerido

📍 Ubicación: Colombia (Remoto 100%)

🏢 Modalidad: Trabajo desde casa

Estamos en búsqueda de talento bilingüe (Español–Inglés) para diferentes áreas de Customer Experience (CX) y Back Office, apoyando procesos administrativos y de atención al cliente para operaciones en Estados Unidos.

💡 Si tienes experiencia en servicio al cliente, manejo de datos y te interesa trabajar en un entorno internacional, ¡esta oportunidad es para ti!

🔎 Perfiles que estamos buscando

✅ Customer Service Representatives

✅ Data Entry Specialists

✅ Case Processing Specialists

✅ Administrative Assistants

✅ Records Retrieval Specialists

✅ Voucher Specialists

✅ Quality Review Specialists

📌 Las posiciones pueden variar según las necesidades de cada departamento.

✅ Requisitos

🔹 Nivel de inglés intermedio-alto (B2+ obligatorio)

🔹 Experiencia en servicio al cliente (CX) o funciones de back office

🔹 Experiencia en Data Entry

🔹 Experiencia o conocimiento en manejo de información bajo normativa HIPAA

🔹 Alta atención al detalle

🔹 Capacidad para seguir procesos estructurados

🔹 Manejo de herramientas digitales

💻 Requisitos técnicos

✔ Computador confiable

✔ Conexión a internet estable

✔ Soluciones de respaldo (energía e internet)

🔐 Valor agregado

✔ Experiencia en manejo de información confidencial

✔ Conocimiento en seguridad de datos y compliance

✔ Experiencia en procesos administrativos o legales

🌟 Lo que buscamos

✔ Personas organizadas y responsables

✔ Excelente comunicación

✔ Precisión en el manejo de información

✔ Adaptabilidad a diferentes procesos

🎁 Ofrecemos

✨ Trabajo remoto 100% desde cualquier ciudad de Colombia

✨ Estabilidad laboral

✨ Ambiente internacional

📩 Postúlate y sé parte de un equipo en crecimiento con múltiples oportunidades profesionales.