Arabic Retention Agent

Medellín
Remoto
4 Puestos
Contrato civil por prestación de servicios
21/may./2026
Tiempo Parcial

🌟 We’re Hiring: Arabic Retention Agent

Are you fluent in Arabic and passionate about customer engagement and results? Join our team as a Retention Agent and grow your career in a dynamic BPO environment!

Role Overview

As a Retention Agent, you will be responsible for managing incoming cases, engaging with customers, and successfully closing each case through effective communication and negotiation.

Compensation

  • $2 USD per closed case

👉 This structure offers strong earning potential for results-driven candidates

Work Model

  • Flexible schedule with assigned working hours
  • Cases are assigned as they come in
  • Performance-based environment

Requirements

  • Fluency in Arabic (required)
  • Experience in customer service, retention, or collections (preferred)
  • Strong communication and negotiation skills
  • Ability to work in a goal-oriented environment

🚀 Why Join Us?

  • Performance-based earnings
  • Continuous flow of cases
  • Opportunity to develop your retention and negotiation skills
  • Supportive and dynamic team

📩 Apply now and start growing with us!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Bachillerato / Educación Media
Idiomas
Inglés - Avanzado
Árabe - Intermedio
Habilidades
Effective Communication
Accounts Receivable
Accounts Management
Billing Management
Ability to Work Under Pressure
Problem Solving
arabic speaker
Customer Retention
Adaptability

Valorado

Experiencia profesional
1 año

Sobre BPO Global Services S.A.S

BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con presencia global especializada en la tercerización de Contact Center, Tecnología de la información (ITO) Y Procesos de Conocimiento (KPO), brindando soluciones a la medida que se ajustan a sus necesidades en la consecución, mantenimiento y recuperación de clientes.

Nuestro propósito es Crear Lazos y nuestra misión es trabajar diariamente en busca de la perfección de la calidad y la efectividad de los servicios entregados a nuestros clientes, brindando soluciones puntuales que fortalezcan sus productos y servicios en el mercado Nacional e Internacional.

Actualmente tenemos presencia en más de 15 países a lo largo de 4 continentes, somos más de 300 colaboradores, siendo el multilingüismo uno de nuestros diferenciales (atendemos clientes en 6 idiomas).