Zenoti IT Specialist - Ingles
📢 Vacante: Zenoti IT Specialist
📍 Ubicación: Remoto (USA)
💰 Salario: Hasta $12 USD/hora
🕒 Modalidad: Inicia part-time con proyección a tiempo completo
🏢 Sobre el cliente.
Somos una startup tecnológica enfocada en el desarrollo de una plataforma no-code impulsada por inteligencia artificial. Nuestra solución está diseñada para automatizar procesos en el sector inmobiliario comercial, optimizando tareas operativas y mejorando la eficiencia en la gestión de flujos de trabajo.
🧠 Descripción del rol
Buscamos un Zenoti IT Specialist encargado de administrar, configurar y mantener la plataforma Zenoti, asegurando su correcto funcionamiento y brindando soporte técnico tanto a equipos internos como a usuarios finales.
🎯 Responsabilidades
- Administrar y mantener la plataforma Zenoti (POS, CRM, agendamiento e inventario)
- Configurar el sistema, roles de usuario y workflows
- Realizar onboarding de nuevos usuarios o sedes
- Solucionar incidencias técnicas (pagos, citas, reportes, etc.)
- Gestionar integraciones con herramientas externas
- Generar reportes y asegurar la calidad de los datos
- Capacitar a equipos en el uso del sistema
- Brindar soporte técnico continuo
✅ Requisitos
- Experiencia comprobada con Zenoti (requisito excluyente)
- Experiencia en soporte IT, administración de sistemas o plataformas SaaS
- Conocimiento en sistemas POS y CRM
- Fuertes habilidades de resolución de problemas (troubleshooting)
- Buen nivel de inglés (oral y escrito)
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas
⭐ Lo que buscamos
Un perfil técnico, organizado y proactivo, capaz de garantizar la eficiencia del sistema y ofrecer una experiencia fluida tanto para usuarios internos como clientes.
Si cumples con el perfil y estás interesado(a), ¡postúlate ahora! 🚀.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Sobre BPO Global Services S.A.S
BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con presencia global especializada en la tercerización de Contact Center, Tecnología de la información (ITO) Y Procesos de Conocimiento (KPO), brindando soluciones a la medida que se ajustan a sus necesidades en la consecución, mantenimiento y recuperación de clientes.
Nuestro propósito es Crear Lazos y nuestra misión es trabajar diariamente en busca de la perfección de la calidad y la efectividad de los servicios entregados a nuestros clientes, brindando soluciones puntuales que fortalezcan sus productos y servicios en el mercado Nacional e Internacional.
Actualmente tenemos presencia en más de 15 países a lo largo de 4 continentes, somos más de 300 colaboradores, siendo el multilingüismo uno de nuestros diferenciales (atendemos clientes en 6 idiomas).
