Agente de Retención Bilingüe Alemán – Call Center Remoto

Medellín
Remoto
3 Puestos
Contrato a término indefinido
13/ene./2026
Tiempo Completo

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📌 Estamos buscando un/a:

Agente de Retención Bilingüe – Alemán

🎯 Requisitos:

  • Alemán nivel B2
  • Bachiller
  • Disponibilidad de tiempo

🎁 Te ofrecemos:

  • Contrato a término indefinido
  • Salario: $2.587.000
  • Bonificación variable de $500.000
  • Beneficios extralegales
  • Estabilidad laboral

📌 Funciones:

  • Conocer a profundidad los productos o servicios de la campaña
  • Brindar asesoría objetiva a los clientes sobre los productos o servicios
  • Contactar clientes para procesos de venta y/o retención
  • Promocionar los servicios asignados
  • Informar al supervisor sobre las ventas y retenciones realizadas
  • Cumplir con las normas y procedimientos internos

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Requisitos

Estudios
Bachillerato / Educación Media
Idiomas
Alemán - Intermedio
Habilidades
Comunicación y persuasión
Asesoría comercial

Valorado

Experiencia profesional
Menos de 1 año

Sobre BPO Global Services S.A.S

BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con presencia global especializada en la tercerización de Contact Center, Tecnología de la información (ITO) Y Procesos de Conocimiento (KPO), brindando soluciones a la medida que se ajustan a sus necesidades en la consecución, mantenimiento y recuperación de clientes.

Nuestro propósito es Crear Lazos y nuestra misión es trabajar diariamente en busca de la perfección de la calidad y la efectividad de los servicios entregados a nuestros clientes, brindando soluciones puntuales que fortalezcan sus productos y servicios en el mercado Nacional e Internacional.

Actualmente tenemos presencia en más de 15 países a lo largo de 4 continentes, somos más de 300 colaboradores, siendo el multilingüismo uno de nuestros diferenciales (atendemos clientes en 6 idiomas).