Aprendiz Gestión Empresarial y/o Talento Humano

📍 Medellín – Presencial

🧑‍🎓 Contrato de aprendizaje

🕓 Tiempo completo

👥 2 vacantes

📅 Inicio: 15 de Enero de 2026

¿Sueñas con iniciar tu vida laboral en un lugar donde realmente puedas aprender, crecer y aportar? ✨

En BPO Global Services estamos expandiéndonos y queremos sumar a nuestro equipo aprendices administrativos con actitud, curiosidad y ganas de construir carrera en una organización global, humana y comprometida con el desarrollo del talento.

Somos una compañía colombiana con presencia en más de 15 países y atención en 6 idiomas, especializada en Contact Center, ITO y KPO. Nuestro propósito es Crear Lazos, y trabajamos cada día desde el respeto, el servicio, la inclusión y la excelencia.

🎯 ¿Qué esperamos de ti?

• Ser Bachiller o estar en etapa lectiva.
• Conocimientos básicos en áreas administrativas.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint).
• Disponibilidad de tiempo completo.
• No haber firmado contrato de aprendizaje SENA.
• Vivir en Medellín.

🧩 Tu rol dentro del equipo

Tendrás una experiencia integral en procesos administrativos y de Talento Humano. Tus funciones podrán incluir:

Apoyo en procesos administrativos

• Organización y digitalización de documentos.
• Actualización de bases de datos y elaboración de reportes.
• Gestión de archivos y manejo de información interna.
• Acompañamiento a tareas administrativas del área asignada.

Acompañamiento a Talento Humano

• Publicación de vacantes, prefiltrado y apoyo al proceso de selección.
• Aplicación de pruebas, verificación de referencias y soporte en entrevistas.
• Respaldo en procesos de contratación y afiliación a seguridad social.
• Elaboración de certificados, atención de solicitudes y actualización documental.

Ciclo del colaborador

• Participar en inducciones, integración de nuevos ingresos y entrevistas de retiro.
• Apoyo a iniciativas de bienestar y clima organizacional.

Otros apoyos

• Servicio al usuario interno.
• Actividades asignadas según las necesidades del área.

🛡️ Responsabilidades en seguridad de la información

Como parte de tu aprendizaje, también desarrollarás buenas prácticas en ciberseguridad:

• Cumplir políticas y procedimientos de seguridad y uso aceptable.
• Proteger credenciales y mantener sesiones seguras.
• Usar activos tecnológicos de forma responsable.
• Reportar incidentes o actividades sospechosas.
• Mantenerse actualizado mediante capacitaciones.

🔧 Conocimientos y habilidades valoradas

• Herramientas ofimáticas y manejo de Excel.
• Indicadores de gestión.
• Procesos de talento humano, selección y bienestar.
• Conocimiento básico de plataformas de seguridad social (EPS, ARL, SIRE, RUTEC).
• Servicio al cliente.

Competencias que te harán brillar:

Comunicación asertiva · Atención al detalle · Compromiso · Trabajo en equipo · Orientación al cliente · Orientación al resultado · Aprendizaje continuo.

🌱 ¿Qué te ofrecemos?

• Un entorno donde tu formación es prioridad.
• Acompañamiento real y aprendizaje práctico.
• Un equipo dispuesto a enseñarte y escucharte.
• Un ambiente laboral respetuoso, retador y diverso.
• La oportunidad de construir un perfil profesional sólido desde tu práctica.

📩 ¿Listo para crecer con nosotros?

Si cumples con los requisitos y tienes toda la disposición de aprender, esta oportunidad es para ti.

Importante: Postúlate únicamente si cumples con los requisitos mencionados.